Sedem prelomových trendov, ktoré menia výrobný manažment

Výrobný manažment sa mení rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Tu je 7 trendov, ktoré musia poznať moderné výrobné firmy.

1. Od rigidných štandardov k Agilite
Čo myslíte, že je lepšie? Držať sa skvelého plánu alebo byť schopný reagovať na zmeny? Držať sa štandardov a overených postupov „World class“ alebo radšej podporovať spoluprácu ľudí a vzájomnú komunikáciu? Trvať na pôvodnej požiadavke zákazníka alebo radšej vyhovieť zmenenej?
Overeným riešením na rastúcu neistotu nielen vo vonkajšom prostredí je systematicky rozvoj flexibility. Schopnosť rýchlo reagovať na zmeny (trhu, technológií, ľudí, ...), sa stáva základným kameňom dlhodobo úspešných firiem. Zároveň je kľúčom k získaniu konkurenčnej výhody. Napriek tomu, že všetky úspešné dynamické firmy využívajú silu princípov agilného riadenia do výrobných závodov stále významne neprenikli.
Namiesto lineárnych plánov rozvíjajte flexibilitu, upravujte štandardy podľa podmienok na trhu. Búrajte staré nefunkčné riešenia.

 2. Digitálna výroba - koniec doby papiera
Ako rýchlo dokážete vyhľadať potrebnú informáciu z papiera? Ako rýchlo dokážete prenášať informácie v papierovej podobe? Koľko zbytočnej práce máte pri využívaní papiera (tlač, prepisovanie, dodržiavanie workflow, ... ? Akú máte presnosť zaznamenaných dát? Ako veľmi dôverujete dátam vo Vašich informačných systémoch?
Výroba nie je len o transformácií materiálových vstupov ale aj o práci so správnymi informáciami. Informácie na papieri sú prekážkou zvyšovania efektivity nakoľko neumožňujú automatizovať pracovné úlohy.
Človek je prekážkou získania dôveryhodných dát z procesov. Zabúda, je nepozorný, často rozptýlený vonkajšími vzruchmi alebo unavený. Chyby nerobí, pretože je neschopný. Skôr vznikajú ako dôsledok psychických a fyzických obmedzení v kombinácií s nesprávnym návrhom systému práce.
Premýšľajte, ako sa úplne zbavíte papiera vo firme a dáta budete zbierať bez zásahu človeka.

 3. Umelá inteligencia pre rutinné úlohy
Čo Vám bráni, aby štandardné cenové ponuky nerobili ľudia? Podobne sa môžete pýtať na CNC programy, vizuálne vyhľadávanie chýb na výrobkoch, analýzu rozsiahlych údajov, predikciu a plánovanie (ako napr. kedy bude hotová zákazka) alebo akékoľvek porovnávanie rozdielov? Všetky tieto úlohy majú v pozadí vzorce, ktoré môžete objaviť.
AI je lepšia vo všetkých úlohách, ktoré človeka nudia, sú stereotypné, rutinné, ktoré vyžadujú dopredu známe postupy. Naopak človek bude vždy lepší v riešení neštandardných, neistých dopredu nenaprogramovateľných úlohách, ktoré vyžadujú kreativitu mimo vzoru, kde je potrebná originálna myšlienka.
Skúsenosti ukazujú, že aj AI môže zlyhať v prípadoch, ak máte chybné zdrojové dáta. Zároveň zlyháva ak, máte vysoké očakávania spojené s úplnou elimináciou človeka. Najbližšia budúcnosť v aplikáciách AI vo výrobných firmách bude o snahe využiť modely s otvoreným zdrojovým kódom, ktoré dokážu pracovať nad menšou vzorkou dát, oveľa presnejšie, lacnejšie a bezpečnejšie.

4. Stroje slúžia človeku, nie ho nahrádzajú
Poznáte „snílkov“, ktorí uverili marketingovým sloganom výrobcov automatizačných riešení a robotov o „dark factory“ bez ľudskej účasti? Predstava, že všetky problémy vo Vašej firme vyrieši automatizácia a AI znie naozaj sexy :).
Fakty dokazujú, že sa to dá, ale vždy len v časti procesov firmy alebo v úzko definovaných procesoch. Plná automatizácia vyžaduje vyriešenie obrovského množstva úloh. Možno prvých 70-80% ide celkom ľahko, ekonomicky odôvodniteľne. Problém však je v riešení zvyšku. Tu už náklady na automatizáciu začínajú rásť prudko exponenciálne a aj miera spoľahlivosti prevedenia týchto úloh strojom klesá. Sú to úlohy, ktoré vie človek vyriešiť efektívnejšie.
Budúcnosť je v inteligentnom navrhovaní výrobno-logistických systémov, kde je práca cielene rozdelená tak, že umožňuje efektívnu spoluprácu ľudí a strojov. Snaha mať továrne bez ľudí ostane na papieri. Preto budúcnosť firmy orientujte na SMART nie DARK Factory.

 5. Udržateľnosť = nákladová efektívnosť
Význam slova udržateľnosť sa nám radikálne zúžil len na ECO marketing (CO2, green energia, ...). Aktuálne sme obeťou „greenwashingu“, ktorý sa sústreďuje na image, aby spoločnosti vyzerali, že sú šetrnejšie k životnému prostrediu bez toho, aby to malo zásadný vplyv na životné prostredie alebo ich podnikanie.
Udržateľnosť je v skutočnosti priamo spojená s ekonomickou stabilitou firmy. V skutočnosti znamená spotrebovávať vo firmách len toľko zdrojov, aby ich bolo možné obnoviť. Zjednodušene to znamená, že každá firma kontinuálne znižuje spotrebu všetkých zdrojov, čo má priamy dopad na zníženie nákladov.
Sústreďte sa na redukciu všetkých plytvaní materiálom, energiou, ale aj zbytočnými investíciami alebo nevyužitými kapacitami.

6. Supply chain = plynulosť, nie je len náklady
Aké straty vznikajú ak nie je dostupný správny materiál na správnom mieste v správnom množstve a kvalite? Okrem vlastnej efektivity má nedostatok materiálu priamy dopad na plnenie termínov zákazníkovi.
Napriek uvedenému sú peniaze až na prvom mieste a znižovanie nákladov na dodávky obľúbené. Snaha o zvýšenie odolnosti Supply chain, reshoring, teda presun bližšie k domácemu trhu, ešte stále neznamená presun významnej časti dodávateľského reťazca.
Častejšie sa využíva ako doplnková stratégia na diverzifikáciu rizík, pričom aj symbolické percento lokálnych dodávok firiem v EU môže otvoriť dvere k novým kontraktom pre naše firmy.
Kľúčom k stabilnej a efektívnej výrobe je úzka spolupráca s dodávateľmi a prepojenie informačných tokov. Pravidelná komunikácia, zdieľanie dát o dopyte, výrobnom pláne a stave zásob umožňuje včas identifikovať problémy a minimalizovať riziko výpadkov materiálu.
Rozvíjajte nástroje pre digitalizáciu a vizualizáciu supply chain, ktoré Vám zabezpečia nielen plynulosť výroby, ale aj schopnosť pružne reagovať na zmeny trhu a zákaznícke požiadavky.

7. 7. People first
Ak prichádza kríza, kde sa u Vás šetrí ako prvé? Na vzdelávaní a rozvoji ľudí? A paradoxne pritom čelíte aj nedostatku kvalifikovaných ľudí?
Bohužiaľ v honbe za výsledkami často zabúdame na dlhodobé ciele ako je budovanie kompetentného a lojálneho tímu, ktorý je schopný neustále zlepšovať výkonnosť procesov. Krátkodobé šetrenie na ľuďoch sa vždy prejavia nielen vyššími nákladmi na nábor nových pracovníkov, ale aj zníženou kvalitou, produktivitou a konkurencieschopnosťou podniku.
Zvládnutie témy Leadershipu aj na nižších úrovniach riadenia, systematický rozvoj znalostí ľudí a miera ich angažovanosti boli a budú kľúčové faktory úspechu nielen Vašej firmy. Vytvárajte prostredie spolupráce, kde budú ľudia cítiť, že ich názory a myšlienky sú nielen rešpektované ale aj využívané. Takto sa buduje silná, odolná a prosperujúca firma, ktorá prekoná každú budúcu krízu.

Text a foto:IPA