Spoločnosť SunSoft bola založená v roku 1991 a dodnes pôsobí ako čisto slovenská firma bez zahraničného kapitálu a cudzieho know-how. V roku 1993 vyvinula vlastný ekonomický softvér EcoSun na jednoduché a podvojné účtovníctvo, ktorý dnes vo svojej 3. generácii ponúka softvérové riešenia pre takmer dvadsať druhov odvetví podnikania.
„Za viac než 30 rokov svojej existencie si spoločnosť SunSoft získala pevné miesto na trhu s ERP systémami a IT technológiami. Od roku 2003 je navyše autorizovaným obchodným a servisným partnerom firmy Xerox,“ hovorí konateľ spoločnosti Jozef Škrabala, s ktorým sa rozprávame o cieľoch a zameraní firmy.
Pán Škrabala, ako si spomínate na históriu kreovania vlastného ERP systému?
V roku 1993 sme ako partia nadšencov vyvinuli prvú verziu našich vlastných programov ešte na platforme DOS – bolo to jednoduché a podvojné účtovníctvo, sklady, fakturácia a mzdy. V roku 1995 pribudol pokladničný systém s podporou hardvérového fiškálneho modulu. Vzápätí pribudol komplexnejší obchodný systém a v roku 2001 sme previedli všetky programy na platformu Windows. Od roku 2008 sme rozšírili vývoj softvéru o CRM, správu vyhradených technických zariadení a modul na riadenie spoločnosti. Postupným vývojom sa zo skupiny programov stal jeden komplexný, prepracovaný ERP systém vhodný na použitie v rôznych odvetviach.
Čo vás presvedčilo, že ísť cestou vlastného ERP systému je správnou voľbou?
V 90. rokoch bol na Slovensku veľký dopyt po programoch na vedenie účtovníctva a ďalších agend. Zahraničný softvér často nevyhovoval slovenským špecifikám a legislatíve, takže bolo dôležité vyvinúť softvér, ktorý sa vie nášmu trhu optimálne prispôsobiť. Dodnes to pociťujeme ako konkurenčnú výhodu, že rozumieme potrebám slovenských podnikateľov a ako 100 % slovenská firma nie sme pri vývoji a distribúcii nijako limitovaní.
Čo odporúčate firmám, ktoré momentálne riešia zmenu ERP softvéru? Na čo by si mali dať pozor?
Implementácia nového ERP systému predstavuje pre firmy zásadný krok, ktorý môže významne ovplyvniť ich efektivitu, produktivitu. Pri zavádzaní komplexného softvérového riešenia je dôležité venovať pozornosť niekoľkým kľúčovým aspektom, aby sa maximalizovali jeho prínosy a minimalizovali potenciálne riziká. Pred akoukoľvek implementáciou je nevyhnutné mať jasno, čo od nového ERP systému očakávate: Ktoré procesy chcete optimalizovať? Aké problémy potrebujete vyriešiť? Bez jasne definovaných cieľov riskujete, že výsledný systém nebude efektívne riešiť špecifické potreby vašej firmy.
Keďže implementácia ERP systému zasahuje do práce množstva zamestnancov, treba ich od začiatku do procesu zapojiť, zaškoliť a pripraviť ich na zmeny, ktoré systém prinesie. Odpor medzi zamestnancami je prirodzený, ale s otvorenou komunikáciou a podporou môžete hladký prechod zabezpečiť. Ďalej dôrazne dbáme na to, aby si zákazníci pred oficiálnym spustením systému dôkladne otestovali všetky funkcie, minimalizovali možné problémy a pripravili sa na ostrý prechod. Odporúčame brať tento proces ako príležitosť nielen na zlepšenie operatívnych procesov, ale aj na podporu rastu a rozvoja firmy.
Prečo by firmy mali v čase inflácie a ekonomickej neistoty investovať do kúpy ERP softvéru?
V čase inflácie a ekonomickej neistoty sa mnohé firmy ocitajú na rázcestí, keď sa musia rozhodnúť či investovať do technológií, ako je ERP softvér. Hoci sa to môže zdať ako výzva, investícia do ERP systému môže byť práve vtedy strategickým a rozumným krokom. Ako sme spomenuli, ERP systémy automatizujú a integrujú kľúčové procesy, od účtovníctva po riadenie zásob. Táto automatizácia znižuje manuálnu prácu a chyby, čo v konečnom dôsledku šetrí čas a peniaze – to je obzvlášť cenné v časoch, keď sa každý cent počíta.
Hoci počiatočná investícia do ERP systému môže byť významná, dlhodobé úspory nákladov sú ešte významnejšie. Optimalizáciou operácií a zlepšením efektivity môže ERP systém pomôcť znížiť prevádzkové náklady a zvýšiť ziskovosť. Investovanie do ERP softvéru počas období inflácie a ekonomickej neistoty, nie je len o zvládaní súčasných výziev, ale aj o príprave na budúce príležitosti. So správnym ERP systémom a strategickým prístupom môže byť táto investícia tá, ktorá podporí rast a stabilitu vašej firmy v nadchádzajúcich rokoch.
Ako by ste charakterizovali ERP systém EcoSun, ktorého ste autorom?
EcoSun je komplexný ERP systém, ktorý dnes s viac ako 80 modulmi pokrýva všetky dôležité oblasti ekonomiky a riadenia podniku, od obchodu, cez nákup a predaj, až k účtovníctvu a manažmentu firemných zdrojov. Okrem toho obsahuje viacero špecializovaných riešení pre výrobu, správu VTZ, oblasť skladového hospodárstva.
Čím sa líši EcoSun od podobných softvérov?
Okrem rozsiahlej funkcionality pre takmer všetky oblasti podnikania, špecializujeme sa na prispôsobovanie individuálnym požiadavkám a potrebám našich zákazníkov za dostupné ceny. Toto bežne konkurenčné softvéry neposkytujú, prípadne sú ich riešenia na mieru omnoho drahšie.
Máte referencie aj z oblasti priemyslu, strojárstva?
Áno, spomenieme napríklad firmu Bang Joo Electronics Slovakia. Zaoberajú sa výrobou plastových výliskov pre elektrotechnický a automobilový priemysel na vstrekolisoch. Sú najväčším subdodávateľom týchto výrobkov pre Samsung Electronics Slovakia, a taktiež vo veľkom vyrábajú a dodávajú výrobky pre automobilový priemysel.
* * * * *
„Hľadali sme program, ktorý nám zjednoduší výrobné procesy a vyrieši stav skladových zásob. Vyskúšali sme veľa programov, no žiaden nám nevyhovoval tak ako EcoSun. Program EcoSun je lepší ako iné ERP systémy, ľahšie sa v ňom pracuje, je prehľadný. Z programu využívame najviac skladové hospodárstvo a výrobný modul, ktorý sme si dali naprogramovať na mieru. EcoSun nám vyriešil stav skladových zásob, plánovanie výroby a do budúcnosti plánujeme využiť aj iné oblasti programu. Veľkou pomocou pri každodenných procesoch sú prehľadné výstupy do MS Excel a jednoduché vyhľadávanie.“
Referencia Bc. Romana Černáka na tému nasadenia ERP softvéru EcoSun v spoločnosti Bang Joo Electronics Slovakia, spol. s. r. o.
* * * * *
Ktoré procesy dokážete vo firmách automatizovať a digitalizovať?
V našom systéme poskytujeme automatizáciu, optimalizáciu a digitalizáciu procesov a dokumentov naprieč celou firemnou agendou. Ako príklady môžeme uviesť digitalizáciu dokumentov s vyťažovaním dát, čo v spolupráci so systémom schvaľovania výrazne šetrí čas a zvyšuje produktivitu pri nahrávaní prijatých faktúr. Ďalej je to optimalizácia skladových procesov pomocou mobilného skladníka a biometrického podpisovania. Naši zákazníci často využívajú aj automatizáciu spracovania objednávok z e-shopov a objednávania prepravy u kuriérskych spoločností, digitálny archív dokumentov.
Je softvér dostupný aj v Českej republike či inde v zahraničí, alebo ide výlučne o lokálne, slovenské riešenie?
Od začiatku sa sústreďujeme na slovenský trh, pretože rozumieme jeho potrebám. Niektorí zákazníci však využívajú náš softvér aj pre svoje pobočky v Česku a iných krajinách.
Pri softvérových riešeniach je vždy kľúčová zákaznícka podpora. Venujete jej v SunSofte dostatočný priestor?
Zákaznícka podpora je mimoriadne dôležitým aspektom na kvalitné prevádzkovanie ERP systému. Garantujeme našim zákazníkom stály súlad nášho softvéru so slovenskou legislatívou a s pomocou kvalifikovaných pracovníkov a moderných technológií sa usilujeme o okamžitú reakciu a riešenie požiadaviek našich zákazníkov.
Na akých zlepšeniach EcoSun-u v súčasnosti pracujete?
Momentálne rozvíjame systém EcoSun v mnohých častiach a moduloch. V centre nášho záujmu je aktuálne vývoj komplexných riešení pre obchodné a výrobné firmy so zameraním na optimalizáciu a prepojenie obchodných, dokladových a účtovných procesov.
Ponúkate pre firmy z oblasti priemyslu aj ďalšie služby?
Okrem softvérových riešení poskytujeme aj celý komplex IT služieb – od dodávky hardvéru a infraštruktúry až po správu serverov a sietí. Zároveň ako dlhoročný certifikovaný partner firmy Xerox zabezpečujeme pre našich zákazníkov predaj a prenájom Xerox zariadení s kompletným servisom a službami optimalizácie tlače.
text Michal Múdrý foto archív firmy
